Сиэль Фантомхайв, двенадцатилетний граф, управляет огромной империей по производству игрушек и сладостей. Он носит повязку на глазу, под которой скрывается древний контракт. Этот контракт связывает его с демоном, принявшим облик безупречного дворецкого по имени Себастьян. Себастьян исполняет любой приказ хозяина: от приготовления изысканного чая до убийства врагов. Но плата за услуги чудовищна. Когда душа Сиэля созреет и станет достаточно вкусной, демон её поглотит. Мальчик знает это. Он сознательно идёт на сделку, чтобы отомстить тем, кто разрушил его семью и сжёг поместье. Пока же они работают в тандеме. Сиэль отдаёт приказы холодно и расчётливо, а Себастьян выполняет их с саркастичной улыбкой и абсолютной эффективностью.

Их повседневная жизнь в викторианском Лондоне — это череда странных заказов. К ним обращается Скотленд-Ярд, когда полиция бессильна перед лицом сверхъестественных убийств. Себастьян сражается с ожившими куклами, монстрами и сектантами, используя когти и столовое серебро. Он не человек, поэтому не чувствует боли или усталости. Сиэль же выступает как мозг операции, анализируя улики и манипулируя аристократами. Их отношения лишены тепла. Дворецкий постоянно подшучивает над юным графом, напоминая ему о бренности плоти. Сиэль отвечает вспышками гнева, но быстро берёт себя в руки. Каждое дело приближает их к главной цели — найти тех, кто стоит за гибелью Фантомхайвов. Но чем ближе разгадка, тем отчётливее становится запах серы и жар преисподней, который источает идеальный слуга.